Allo Mistral Pizza est un livraison de pizzas situé au 158 Av. du 15E Corps, à Toulon (83200). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 170 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 9 livraisons de pizzas à Toulon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis).
Le mercredi, Allo Mistral Pizza est ouvert de 18h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Allo Mistral Pizza Toulon vous offre une expérience gustative inoubliable grâce à ses délicieuses pizzas cuites au feu de bois. Situé au 158 Av. du 15E Corps, 83200 Toulon, notre établissement vous propose un large choix de pizzas, réalisées avec des ingrédients frais et de qualité. Nous mettons l'accent sur la qualité de nos produits et sur le goût authentique de la pizza traditionnelle. La livraison est rapide et efficace, vous permettant de savourer votre pizza chaudement chez vous. Que vous soyez amateur de pizzas classiques ou plus originales, notre carte saura vous combler. Commandez dès maintenant et laissez-vous tenter par la saveur incomparable de nos pizzas au feu de bois. Profitez de notre service de livraison pratique et découvrez le plaisir d'une véritable pizza artisanale. Visitez notre site web pour consulter notre menu complet et passer votre commande en ligne. Allo Mistral Pizza Toulon : le choix idéal pour une soirée pizza réussie !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
À mon avis une des trois meilleurs pizzeria en livraison de Toulon ouest, au moins… leurs ingrédients sont bons, la pâte n’est pas fine à l’Italienne mais on est en France et surtout elle n’est pas sèche. Un peu d’attente surtout le week-end mais s’il y a de l’attente c’est qu’il y a des clients qui connaissent. En photo ma livraison….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe d'Allo Mistral Pizza vous remercie chaleureusement pour cette excellente note et pour votre fidélité à Toulon Ouest !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos ingrédients rigoureusement sélectionnés et notre pâte artisanale, travaillée pour rester savoureuse et généreuse à la livraison comme à emporter.
Le week-end, le succès de nos recettes et la cuisson à la commande peuvent en effet allonger un peu nos délais. Votre patience est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui s'efforce de vous garantir des pizzas chaudes et parfaites à chaque livraison. Vos superbes photos en sont la meilleure preuve !
Au plaisir de régaler à nouveau les connaisseurs de Toulon.
L'équipe d'Allo Mistral Pizza.
S
Sylvain Menzio Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pizza DÉLICIEUSE , une chèvre miel comme je les aime!
Cuisson parfaite, garnison généreuse, belle pâte
Pizza commandé en livraison et encore chaude! (Livreur au top 👍)
Je recommande 1000fois
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour enthousiaste. C'est une réelle satisfaction de savoir que notre pizza Chèvre-Miel a su vous séduire par sa générosité et l’équilibre de ses saveurs.
La qualité de votre expérience repose sur la maîtrise technique de la cuisson au feu de bois, un savoir-faire artisanal qui assure une texture de pâte parfaite et une saisie optimale des ingrédients. Pour garantir une dégustation « encore chaude » à domicile, nous avons optimisé notre logistique de livraison sur Toulon Ouest et Toulon Centre, préservant ainsi l'intégrité thermique et le croustillant de nos produits jusqu'à votre porte.
Un grand merci d'avoir souligné la courtoisie et l'efficacité de notre livreur. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous régaler de nouveau !
L'équipe d'Allo Mistral Pizza, l'excellence du feu de bois à Toulon.
N
Nicolas Lavallée Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Pizza délicieuse, personnel très agréable et livraison rapide et soigné.
Rien à dire ✨
Je recommande à tout ceux qui sont dans le secteur
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour cette recommandation et ce retour positif sur la qualité de nos produits ainsi que sur la réactivité de notre équipe.
Chez Allo Mistral Pizza, l’expérience gustative repose sur une maîtrise technique précise : la cuisson traditionnelle au feu de bois. Ce procédé artisanal permet une saisie parfaite de la pâte, garantissant ce croustillant et ces saveurs authentiques que vous avez appréciés.
Pour assurer une livraison rapide et soignée sur Toulon Ouest et Toulon Centre, nous avons optimisé notre logistique afin que chaque pizza arrive chez vous à température idéale, préservant ainsi toutes ses qualités organoleptiques. Merci d'avoir souligné l'accueil de notre personnel, une valeur centrale de notre engagement de proximité.
Au plaisir de vous régaler de nouveau lors de votre prochaine commande nocturne !
L’équipe d’Allo Mistral Pizza, l’expertise du feu de bois à Toulon.
G
Gringo Jugo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
La pâte était parfaite, bien cuite et croustillante, les ingrédients avaient vraiment du goût et la pizza était super généreuse. Le personnel est accueillant et le service rapide même quand il y a du monde. Très bon rapport qualité-prix, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience aussi détaillé que positif.
Voir l'excellence de notre cuisson au feu de bois soulignée par votre satisfaction sur cette pâte parfaitement croustillante et généreuse est notre plus belle récompense. La signature gustative de nos pizzas repose sur une sélection rigoureuse d'ingrédients savoureux et une maîtrise technique de la chauffe, garantissant une régularité artisanale même lors des pics d'affluence.
Que ce soit pour une dégustation à emporter ou via notre service de livraison sur Toulon Ouest et Toulon Centre, nos équipes s'engagent quotidiennement à allier rapidité logistique et accueil convivial. C'est un plaisir de savoir que notre rapport qualité-prix répond parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine escale gourmande.
L’équipe d’Allo Mistral Pizza, l’artisanat du goût à Toulon.
R
Raphael Joujou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience chez Allo Pizza Mistral.
Commande reçue après plus d’1 heure d’attente, avec des pizzas froides et très peu garnies, ce qui est déjà décevant.
Par ailleurs, la pizza au saumon m’a rendu malade après consommation, ce qui est particulièrement préoccupant et pose question sur la fraîcheur des produits et le respect des règles d’hygiène.
J’espère un retour sérieux de l’établissement ainsi qu’un geste commercial. Sans réponse, je me verrai dans l’obligation de signaler cette situation aux services compétents.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes particulièrement préoccupés par vos propos. La santé de nos clients et l'hygiène de nos produits sont nos priorités absolues chez Allo Mistral Pizza.
Une accusation d'intoxication alimentaire est un sujet grave. Nous sommes d'autant plus surpris que la fraîcheur de notre saumon est contrôlée quotidiennement et qu’aucun autre retour de ce type ne nous est parvenu. Concernant le délai de livraison et la température de vos pizzas, nous vous présentons nos excuses si le service n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels (qui nous valent habituellement la fidélité et les 5 étoiles de nos clients).
Vous demandez un retour sérieux et un geste commercial : nous vous invitons à passer directement à la pizzeria. Un échange de vive voix est bien plus efficace qu'un écran interposé pour traiter une situation que vous qualifiez de préoccupante. Nous pourrons ainsi discuter précisément de votre commande et trouver une solution ensemble.
L'équipe d'Allo Mistral Pizza.
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khaldioui Mehdi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je n’ai publié un second avis que parce que le premier comportait une erreur sur le nom de la pizza, que je souhaitais corriger. L’objectif n’a jamais été de “nuire”, mais simplement de décrire fidèlement mon expérience.
Sur le fond, vous ne répondez toujours pas au point principal : la pizza reçue était très peu garnie, avec une quantité de viande largement insuffisante au regard de ce qui est annoncé. C’est cela qui motive mon avis.
Je comprends parfaitement les contraintes de votre métier et le travail que cela représente, mais cela n’enlève rien au fait que le produit final était décevant.
Quant à l’idée qu’il faudrait ajouter des suppléments pour obtenir une garniture correcte, cela reste difficile à comprendre pour une pizza présentée comme généreuse.
Mon avis n’est ni un acharnement ni un “harcèlement”, mais simplement le retour d’un client insatisfait. Libre à chacun ensuite de se faire son opinion.
Réponse du professionnel : Bonjour, après vous être trompé de nom de pizza, vous avez choisi de publier un second avis 1 étoile au lieu de simplement modifier le premier. Utiliser cette "bombe nucléaire" à deux reprises pour une seule et même commande est disproportionné et a pour seul effet réel d'abaisser notre note générale.
Il est regrettable que votre déception sur la quantité de garniture vous amène à balayer tout notre travail quotidien : la gestion exigeante du bois et du feu, la préparation de notre pâte fraîche chaque matin, les courses, la mise en place et l'intensité de la gestion du rush.
Compte tenu de ce qui s'apparente à du harcèlement à la notation, il nous est difficile de prendre votre avis au sérieux. Votre démarche met surtout en évidence un acharnement et une motivation manifeste à impacter notre réputation plutôt qu'à exprimer une critique constructive. Nous ne donnerons plus de suite à cet échange.
EDIT : Suite à notre réponse, cet avis a été modifié par son auteur. Nous constatons toutefois que l'utilisateur maintient ses deux publications distinctes de 1 étoile pour une seule et même commande. Le règlement officiel de Google est pourtant explicite : pour corriger une erreur de nom ou de contenu, on modifie son avis initial, on n'en crée pas de nouveau. Ce procédé de duplication d'avis négatif constitue une « Manipulation des notes » et un « Engagement artificiel ».
Dans la pratique, un client qui souhaite réellement un retour constructif appelle l'établissement ou se déplace en pizzeria pour échanger de vive voix avec la direction. Privilégier la surenchère de notes négatives sur internet plutôt que le dialogue réel confirme une volonté d'impacter notre réputation plutôt que d'informer honnêtement sur un travail quotidien (pâte fraîche du jour, feu de bois, mise en place, garniture, livraison, ...).
T
Tarek Khaldioui Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement très déçu de ma commande…
J’ai pris une pizza cannibale en m’attendant à quelque chose de généreux et savoureux, mais ça n’a pas du tout été le cas. Il y avait à peine de la viande hachée, un seul petit morceau de poulet, et des merguez avec un goût vraiment désagréable, limite immangeable.
Pour une pizza censée être bien garnie en viande, c’est clairement insuffisant. La qualité n’est pas au rendez-vous et ça ne donne pas envie de recommander.
J’espère que ce sera pris en compte pour améliorer la qualité, parce que là, c’est vraiment décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Aucune pizza avec le nom « Cannibale » n’est proposée chez Allo Mistral Pizza à Toulon. Il semble donc qu’il y ait une confusion avec une autre enseigne ou un autre établissement.
Sachez que nous apportons une attention rigoureuse à la sélection technique de nos ingrédients, notamment nos viandes et nos merguez, pour garantir une qualité constante à nos clients toulonnais.
Nous rappelons à nos clients que pour les amateurs de garnitures ultra-généreuses et les plus grosses faims, nous proposons systématiquement des suppléments personnalisables afin d'ajuster chaque recette à vos attentes.
Nous serions ravis de vous accueillir pour vous faire découvrir nos pizzas au feu de bois et les standards de qualité de notre pizzeria.
L’équipe d’Allo Mistral Pizza Toulon.
I
Inès Crumble Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
bonne pizza avec un super service, personnel très sympa et prix raisonnables :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas ainsi que la qualité du service. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accueillir avec le sourire, dans une ambiance conviviale, tout en proposant des prix justes et accessibles.
Votre retour est une vraie source de motivation pour continuer à vous régaler et à vous recevoir dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une prochaine pizza 🍕, Allo Mistral Pizza vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
R
Rose Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5
Déçu. Mon marie et moi avons commandé deux pizza à se faire livrer, dont une FROMAGÈRE et une Orientale au téléphone. Nous avons attendu presque 1heure déjà c’était lent. Encore pour ça je peux comprendre peut être qu’il y avait du monde.. Ensuite après réception des pizzas, ils se sont trompé et m’ont mis une Fromage au lieu d’une FROMAGÈRE. Je rappelle pour demander s’ils peuvent me l’a remplacer j’ai bien compris que non ce n’est pas grave je comprend étant donnée qu’ils allaient fermé. Par contre, lorsque je dis à la dame qu’il faudrait faire attention la prochaine fois, celle-ci me répond « ce n’est pas une question de faire attention en fait c’est juste que votre marie m’a dit une Fromage et en plus il avait un accent » NON Madame j’ai bien entendu FROMAGÈRE j’étais avec lui lors de la commande. Enfin bref, lorsque que vous faites une erreur le minimum c’est de ne pas trouver d’excuse et de simplement s’excuser. De plus, je trouve que la pâte est trop fine et que ce n’est pas assez garni. Bon vue le prix ça va. Mais ça reste bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion fromage / fromagère et pour la phrase qui a pu vous sembler maladroite lors de votre appel. On sait que ce genre de situation peut agacer, surtout en fin de journée.
Cela dit, nous devons être honnêtes : voir 1 étoile nous a un peu serré le cœur.
Pas parce qu’on refuse la critique, mais parce que pour un petit commerce local, cette note a un vrai impact : elle peut faire baisser notre visibilité, freiner de nouveaux clients… bref, ça fait plus mal qu’une pizza trop chaude sortie du four 😅
Vous écrivez que :
— les pizzas étaient bonnes,
— le prix vous convenait,
— la livraison s’est bien passée.
Dans beaucoup de cas, ce genre de retour se traduit par une remarque constructive… pas forcément par la note la plus basse possible. Mais on entend malgré tout votre frustration et on apprend de votre expérience.
De notre côté, on va renforcer la reformulation des commandes et faire encore plus attention à la communication, même à 5 minutes de la fermeture.
Merci malgré tout d’avoir pris le temps d’expliquer la situation : ce sont ces retours-là qui nous permettent de progresser.
On espère sincèrement avoir l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors d’une prochaine commande.
L’équipe Allo Mistral Pizza 🍕🔥
A
Annick B Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vendredi, nous avons commandé deux pizzas, une royale, l'autre, végétarienne. Déception totale : pas suffisamment de sauce tomates, de légumes dans la végétarienne ; les pâtes étaient sèches, pas bien garnies. Nous sommes très déçus car cela fait des années que nous sommes clients chez eux. Les ingrédients sont désormais au rabais et la qualité n'y est plus. Autrefois, leurs pizzas étaient délicieuses et bien garnies mais ce n'est plus le cas, hélas ! Les patrons font des économies sur la sauce tomates.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti, même si nous tenons à rappeler que les goûts et les attentes peuvent varier d’une personne à l’autre. Ce qui plaît à certains peut sembler différent pour d’autres. Concernant la sauce tomate et la garniture, nous faisons toujours en sorte de respecter un équilibre afin que les pizzas restent savoureuses et agréables à déguster. Un excès de sauce, surtout en livraison, peut au contraire faire couler la garniture dans la boîte et rendre la pâte moins agréable.
Chez Allo Mistral Pizza, nous avons à cœur de satisfaire nos clients fidèles, et il est tout à fait possible d’ajuster une commande à la demande (plus ou moins de sauce, de légumes, etc.). N’hésitez pas à nous préciser vos préférences lors de votre prochaine commande : nous serons ravis d’y répondre pour que vous retrouviez le plaisir de nos pizzas.
F
Fath Sko Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très très bonne pizzas et super équipe, la prise de commande le pizzaiolo jusqu'au livreur 👍. Je suis client depuis quelques années avec plusieurs commandes par mois et je me régale à chaque fois.
Dommage qu'il n'y ait pas le 1 gratuit pour 10 acheter comme la plupart.
Mais bon une boisson offerte pour 3 acheté c'est déjà bien. Et puis je me répète c'est un régal, la pâte la sauce la garniture 🤤.
Réponse du professionnel : Bonjour Fath Sko,
Un immense merci pour votre fidélité et ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! 🙏🍕
Nous sommes ravis de savoir que nos pizzas, du pétrissage à la livraison, vous régalent à chaque commande. Toute l’équipe – de la prise de commande au pizzaiolo jusqu’au livreur – est touchée par vos compliments !
Concernant la fidélisation, nous prenons bien note de votre remarque sur l'offre "1 gratuite pour 10 achetées". Même si notre formule actuelle avec boisson offerte à partir de 3 pizzas plaît à beaucoup, votre suggestion est pertinente et on ne manquera pas d’en discuter en interne. 😉
Encore merci pour votre retour et votre soutien régulier. Au plaisir de continuer à vous régaler !
🍕 L’équipe d'Allo Mistral Pizza Toulon au Pont du Las vous dit à bientôt.
L
Laëtitia Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Cela fait 3 fois que l'on prend des chaussons calzone Mistral pizza Pont-du-Las la première impeccable et les deux dernières très déçu j'appelle la première la deuxième fois je leur signale que l'œuf n'est pas cuit que le blanc est gluant et pas cuit donc dans la pizza ça fait un peu dégueulasse donc ce soir je recommande je réitère pour la 3e fois et rebelote c'est la même l'œuf pas cuit ça donne même pas envie de manger la pizza et à ce prix-là très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec nos chaussons calzone n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos retours.
Nous comprenons votre déception concernant la cuisson de l’œuf et nous allons immédiatement en parler avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous aimerions avoir l’occasion de vous prouver que nous pouvons vous offrir un produit à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter directement ou à nous rendre visite pour que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’équipe d'Allo Mistral Pizza Toulon
e
end 83 Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
La cuisine est bonne mais certaine pizza côute chère pour se que sa vaut
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note sur notre cuisine, notre service et notre ambiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas.
Concernant les prix de certaines pizzas, nous comprenons votre remarque. Nous nous efforçons d'utiliser des ingrédients frais et de qualité pour garantir une expérience gustative à la hauteur. Cependant, nous prenons en compte toutes les suggestions et continuerons à faire de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix. Nous vous rappelons également que pour 2 €, vous pouvez demander un supplément de garniture sur toutes nos pizzas, cuites au feu de bois et en livraison à Toulon.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! 😊🍕
L’équipe d'Allo Mistral Pizza Toulon.
T
Tristan Paoli Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commandé hier pour la énième fois !
Pizza excellente, la pâte est délicieuse et la garnitures également.
Nous avons pris boeuf thai et seguin, rien à dire.
Nous avions eu un léger désagrément la dernière fois mais l'équipe est réactive et malgré l'absence du grand chef, sa collègue a pu faire un geste en offrant une bouteille de rosé en compensation, ce qui prouve une bonne relation client - entreprise.
Je recommande fortement !
Tristan
Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis sur nos pizzas au feu de bois à Toulon. L'équipe d'Allo Mistral Pizza Toulon au Pont du Las vous dit à bientôt.
S
Stof Cri Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Cela faisait longtemps que j'avais pas commandé des pizzas chez eux trois pizzas acheté deux moyennes une grande, pour la grande pizza "taille" très déçu de la pizza ridicule... Lol... Je n'y retournerai pas
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis sur nos pizzas, nous nous excusons et vous invitons à passer directement à la pizzeria.
Cordialement, l'équipe d'Allo Mistral Pizza.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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